HTC Uh Oh è un nuovo programma di sostituzione gratuita pensato dai taiwanesi per One M9, imminente top di gamma atteso al debutto per il mese d'aprile. Lo smartphone verrà supportato dalla società anche in caso di danni accidentali, con il nuovo servizio che sarà purtroppo offerto solamente negli Stati Uniti, almeno stando ai primi annunci della società.
Uh Oh è un'estensione di Advantage, servizio assistenziale che già HTC offre sul territorio americano: consente di ottenere solo per una volta la sostituzione del tutto gratuita dello smartphone anche in caso di danni accidentali, quali ad esempio rotture del Gorilla Glass o problematiche dovute ad immersioni in liquidi e, a differenza del vecchio Advantage, viene accettata la sostituzione anche se si vuole cambiare operatore telefonico.
Dura per tutto il primo anno dall'acquisto e, qualora l'utente non faccia uso della clausola Uh Oh durante i primi dodici mesi, avrà diritto ad uno sconto di 100 dollari per l'acquisto di un nuovo smartphone della serie di fascia alta taiwanese. HTC vuole dare un motivo in più ai propri clienti statunitensi per acquistare il suo nuovo top di gamma, con un servizio che si eleva dalla semplice assistenza o assicurazione.
Uh Oh è anche un tentativo di fidelizzare il cliente, consentendo di partecipare ad un'ingente scontistica per l'acquisto del modello successivo. Tuttavia, nonostante i buoni propositi di HTC, il lancio del nuovo One M9 non è stato purtroppo dei migliori: l'implementazione di Snapdragon 810 ha portato ad alcune problematiche sul fronte della gestione del calore e, secondo alcune informazioni trapelate, la batteria non sarebbe all'altezza di gestire il nuovo SoC Qualcomm.
Si tratta di informazioni preliminari rilasciate da fonti non del tutto affidabili, ma sarà nostra cura chiarire la situazione una volta che avremo a disposizione un primo sample di prova del nuovo gioiellino in alluminio taiwanese.
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HTC One M9, con 'Uh Oh' sostituzione gratuita anche in caso di danni accidentali
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