Samsung ha ammesso che ha bisogno di lavorare sul proprio software, un reparto che "non è così buono" come l'hardware che produce. Kwon Oh-hyun ha dichiarato testualmente: "La nostra parte software non è agli stessi livelli di quella hardware". Facendo il paragone fra Samsung e Red Sox di Boston che hanno vinto la World Series, ma potrebbero essere una squadra migliore.
Secondo il Vice Chairman & CEO della compagnia, Samsung ha vinto nel settore tecnologico, ma può ancora introdurre miglioramenti, volti a rendere ancora più forte la propria presenza nel mercato degli smartphone, nonostante la società abbia piazzato valori di fatturato e quote di mercato record nell'ultimo trimestre.
Kwon ha dichiarato che metà degli investimenti nel ramo Ricerca e Sviluppo (R&D) saranno rivolti nella programmazione di nuovo software, nel tentativo di migliorare quello esistente e dare qualcosa di nuovo agli utenti affezionati al marchio. Se consideriamo che la compagnia investe oltre 3 miliardi di dollari ogni trimestre esclusivamente per il settore R&D, la cifra destinata al reparto software è conseguentemente elevatissima e supera gli utili complessivi di molte aziende concorrenti.
"L'evoluzione del settore tecnologico si sta spostando da novità hardware a quelle software", ha dichiarato Lee Sang-hoon di Samsung, confermando l'acquisto di numerose startup e stabilimenti in nazioni estere in modo da "rispondere ad esigenze regionali specifiche".
Le nuove strategie di Samsung sono state delineate da Kwon e Lee all'interno dell'evento destinato ad analisti ed investitori che la società ha organizzato, per la prima volta in otto anni, proprio oggi a Seoul. Samsung vuole fare conoscere le novità che ha in serbo per il prossimo futuro ad analisti ed investitori, in modo da alimentare il valore di mercato in borsa della stessa società mostrando la propria visione del settore tecnologico a lungo termine.
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